תקנון מועדון "רוזנפלד אישי"
- הגדרות
החברה – היפר רוזנפלד ש.מ (2012) בע”מ, ח”פ 514779065.
החנות – חנות רוזנפלד בבן ציון גליס 32, פתח תקוה.
האתר – https://www.rozenfeld.co.il ו/או כל אתר נוסף ו/או אחר כפי שיהיה ויחולו עליו הוראות תקנון זה על פי שיקול דעת החברה.
שירות לקוחות החברה – שירות הלקוחות אשר פועל בימים א’ עד ה’ בין השעות 08:00 – 17:00 וזמין במענה הטלפוני 03-9050000, או בדואר אלקטרוני info@rozenfeld.co.il , או בכתובת: בן ציון גליס 32, פתח תקוה, או בוואטסאפ שמספרו 054-4915000.
חבר מועדון – כל אדם שגילו מעל 18 שנה, שמילא טופס בקשת הצטרפות למועדון ושילם דמי חבר בהתאם להוראות תקנון זה.
טופס הצטרפות – טופס בקשת הצטרפות עדכני למועדון, פיזי ו/או דיגיטלי כפי שיעודכן על ידי החברה מעת לעת, עליו יחתום/ חבר המועדון במועד הצטרפותו, לאחר מילוי כל הפרטים האישיים הנדרשים על ידי החברה בטופס.
דמי חבר – תשלום עבור החברות במועדון למשך שנה אחת בסך של 49.9 ₪ וחידוש חברות לשנה שניה והלאה בתשלום של 29.9 ₪ נכון למועד תקנון זה ו/או כפי שייקבע ו/או יעודכן על ידי החברה מעת לעת כאמור בתקנון זה, אשר שולם על ידי חבר המועדון במועד ההצטרפות למועדון ו/או במועד חידוש חברות, על פי העניין.
- מבוא
2.1 תקנון זה מסדיר את הכללים והתנאים לעניין ניהול והפעלת מועדון רוזנפלד אישי ובכלל זה את מערכת היחסים בין החברה לבין חברי המועדון. בהצטרפותו למועדון לרבות בחתימתו על טופס ההצטרפות מאשר חבר המועדון את הוראות תקנון זה ותחולתן ביחס לחברותו במועדון ולמערכת היחסים בינו לבין החברה.
2.2 תקנון המועדון העדכני בכל מועד יפורסם בחנות וכן, באתר האינטרנט של החברה ובנוסף, ניתן יהיה לקבל העתק מהתקנון העדכני, ללא תשלום, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. החל ממועד פרסום התקנון המעודכן אשר יישא עליו את תאריך העדכון יחול בין הצדדים ויחייב את הצדדים הנוסח המעודכן.
2.3 התקנון בתוקף עד להודעה חדשה והוא יחול בגין כל רכישה, אשר תבוצע על ידי חבר במועדון רוזנפלד אישי בחנות בלבד.
2.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את צורת פעילות המועדון באמצעות הודעה מראש של 30 יום, אשר תפורסם בדרך שתקבע ע”י החברה.
2.5 במקרה של הפסקת פעילות המועדון יוחזר לכל חבר במועדון, שתוקף חברותו טרם פג, ההפרש, באם קיים, בין הסכום ששילם בגין ההצטרפות למועדון או חידוש החברות, לבין סכום ההנחות שקיבל עד למועד הפסקת הפעילות בגין רכישת מוצרים באמצעות חברותו במועדון.
- הצטרפות למועדון
3.1 כל אדם מעל גיל 18 יכול להצטרף למועדון לשנה אחת בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, ובמחיר שיקבע ויפורסם ע”י החברה מעת לעת. בתום שנה ניתן יהיה לחדש את החברות במועדון לתקופה של שנה נוספת בתשלום.
3.2 ההצטרפות מותנית, בין היתר, במילוי נכון, מלא ועדכני של כל פרטי טופס הבקשה להצטרפות למועדון, כולל: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון נייד, דוא”ל ומחלקה אחת שנבחרה מתוך רשימת המחלקות שמופיעות בטופס הרישום.
3.3 בהצטרפותו למועדון מסכים כל חבר להיכלל במאגר המידע הרשום של החברה. המידע ישמר במאגר מידע שמספרו 700054448. פרטי החברים במועדון נועדו לשימוש החברה בלבד לצורך דיוור פרסומי ומתן הטבות, אלא אם כן ציין ע”ג טופס הרישום או שפנה בכתב לשירות הלקוחות של החברה וביקש שלא לשלוח לו פרסום והטבות במייל או בדואר או בסמס או בוואטסאפ.
באפשרותו של החבר לפנות לשירות הלקוחות של החברה בכל עת ולבקש את מחיקת המידע אודותיו מהמאגר, או להשיב לכל הודאה שקיבל עם בקשתו להסרה, או ללחוץ על כפתור הסר הנמצא בסופו של כל מייל שקיבל.
3.4 בקשות הסרה מרשימות הדיוור שבמערכות המידע שלנו מתבצעות בימי עסקים בלבד ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג וימי שבתון, השבתה וערבי זיכרון. על כן, הסרה בפועל תתבצע ככל הניתן בתוך 72 שעות אך לא יאוחר מ- 7 ימי עסקים.
3.5 החברות במועדון הינה אישית וניתנת לשימוש על ידי חבר המועדון הרשום בלבד.
3.6 רוזנפלד תהיה רשאית לדרוש ממי שמציג עצמו כחבר המועדון להזדהות באמצעות תעודת זיהוי כתנאי לניצול הטבות החברות שמועדון.
- הטבות המועדון
4.1 ההטבות ניתנות למימוש בחנות בלבד.
4.2 ההטבות ניתנות למחירים המוצגים בחנות בלבד.
4.3 ההטבות אינן תקפות באתר רוזנפלד.
4.4 החברות במועדון מקנה זכאות ל- 10% הנחה למחלקה שתיבחר ע”י חבר המועדון, במועד הרישום למועדון, מתוך רשימת מחלקות שתוצע לבחירתו, למשך שנה אחת מיום ההצטרפות.
4.5 החברות מקנה זכאות ל- 6% הנחה על מחלקות נבחרות למשך שנה אחת מיום ההצטרפות למעט המחלקה הנבחרת (סעיף 4.4) עליה יקבל 10%.
4.6 ההנחה בסעיף 4.5 לא תקפה על מוצרי זכיין השטיחים, מחסנים, קו לבן ואלקטרוניקה.
4.7 ההנחות בסעיף 4.4 ו- 4.5 יינתנו רק לפריטים שאינם במבצע, או במחיר סופי, במועד הרכישה (אין כפל מבצעים).
4.8 יובהר בזאת, כי במקרה של טעות-קידוד (דהיינו, המחיר המצוין על המוצר נמוך מהמחיר במחשב הקופה), לא תינתן הנחת מועדון.
4.9 רוזנפלד רשאית להוסיף מתנות או מבצעים נוספים, המיועדים לחברי מועדון הלקוחות, אשר יפורסמו בחנות, או בכל אפיק פרסומי אחר.
4.10 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את ההטבות לחברי המועדון על פי שיקול דעתה הבלעדי, בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת. פירוט ההטבות העדכני יופיע בתקנון העדכני המתפרסם בכל עת בחנות ובאתר האינטרנט של רוזנפלד. לא יינתנו הטבות רטרואקטיבית על רכישות שבוצעו לפני ההצטרפות למועדון הלקוחות.
- החלפה והחזרת מוצרים
5.1 החזרה והחלפה של פריטים שנרכשו בהטבת מועדון בחנויות הרשת תתבצע על פי הוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש”ע – 2010.
5.2 ההחזר הכספי שיינתן בגין החזרת פריטים יהיה עלות המוצר כפי ששולמה בפועל על ידי חבר המועדון, דהיינו מחיר המוצר לאחר הנחת ו/או הטבת המועדון.
5.3 ככל שהטבת המועדון שניתנה הייתה קבלת פריט במתנה תבוטל העסקה כנגד החזר פריט המתנה שניתן. במקרה שלא הוחזר פריט המתנה, יקוזז מחירו המלא של פריט המתנה במועד הרכישה מסכום ההחזר המגיע לחבר המועדון.
- כללי
6.1 הוראות תקנון זה נכתבו לשם הנוחות בלשון זכר ומופנות לנשים ולגברים כאחד.
6.2 החברה לא תישא בכל אחריות למימוש ו/או לאי מימוש הטבות המועדון על ידי חברי המועדון ו/או לכל נזק ישיר ו/או עקיף ו/או לכל הוצאה ישירה ו/או עקיפה שייגרמו לחברי המועדון ו/או לצד שלישי כלשהו בקשר לחברות במועדון ו/או בקשר עם המועדון ו/או בקשר עם ההטבות במועדון ו/או בקשר לשיבושים שעלולים למנוע מימוש הטבות כאמור ו/או בשל אירועים שאינם בשליטת החברה ו/או בשל כוח עליון, וחברי המועדון מאשרים, כי הם מוותרים על כל טענה ו/או דרישה כנגד החברה בגין האמור.
6.3 במקרה של סתירה ו/או אי התאמה כל שהיא בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים כלשהן בכל אמצעי המדיה, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.
